Контекст кейса
Этим летом мы нашли AI-Product Owner за 36 дней в SaaS-сервис умных чатботов Flomni.com. Среди клиентов — enterprise и средний бизнес: СДЭК, Boxberry, Playrix и другие.
Это значит, что у будущего Продакта нет времени обучаться: он должен знать всё про Generative AI. В поиске нам помогло, что мы сами разбираемся в GenAI и даже попали в акселератор Sber500.
Product Owner — не одна из древнейших профессий. Если кандидат всю жизнь работал продакт-менеджером, скорее всего он 2005 года рождения.
Начнём с портрета
Менеджер продукта (Product Manager) — это специалист, который в идеальном мире отвечает за разработку и бизнес-метрики продукта. Его обязанность — вести его к выручке, левой пяткой внедрять фичи, а правым глазом видеть баги.
Желательно у него должен быть успешный коммерческий кейс, а не только пет-проект. И опыт сбора команды.
Где найти такого единорога? Для начала, мы сняли розовые очки.
На ru-рынке опытные продакты вырастают либо из разработки, либо из менеджмента, маркетинга или аналитики. Они жевали стекло, видели ковид и блокировки трафика. Поэтому ваш Product Owner скорее всего или вырос из бизнеса, или выполз из тёмного угла с ноутбуком.
Определяем настройки
Вопрос 1. Ваш продакт — в бизнес или в техчасть?
В первом случае он не обязательно понимает весь стек продукта или сроки разработки. Зато бизнес-продакт знает, какие фичи нужны для роста выручки и кто держит главную долю рынка. Он не просто пьёт латте с конкурентами, а плетёт паутину партнёрств. И уже знает, на какой сегмент выйдет завтра. На локтях у него набиты по три буквы: CAC и LTV.
Технический продакт когда-то был разработчиком или даже CTO. Он точно скажет срок производства каждой кнопки. Его команда никогда не будет простаивать, а сервис будет летать. Такой игрок нужен высоко-технологичным продуктам и стартапам, которые дисраптят старый рынок за счёт новых технологий.
Например, если ваш сервис — оболочка на ChatGPT, лучше брать бизнесового продакта. Если делаете ML-стартап — берите технаря, который в ML как рыба в воде.
Вопрос 2. Запускающий или развивающий?
Запускающий продакт — это одомашненный основатель стартапа. Он живёт в Founder Mode. Ему окей, что продукт сырой, первые продажи были друзьям, а интерфейс хвалит только мама. Он уже был в этом не раз и стресс его не ломает. Брать его нужно на ранней стадии.
Развивающий (BizDev) — менеджер, который методично развивает продукт. Готов к марафону, делает продукт с долгим LTV, с каменным лицом выводит его на breakeven. Большое внимание уделяет окупаемости и планированию нагрузки на команду. В запуске нового продукта может поймать выгорание.
Вопрос 3. Монетизация или прокачка фичей?
Здесь всегда виднее руководству компании, что важнее: конкурент обгоняет функциями? Или нужно больше выручки и ниже отток? В монетизации сильны бизнесовые продакты. В прокачке фичей — технические.
Вопрос 4. Из какой индустрии?
PO йогурта — не PO SaaS. Будем капитанами: лучше брать человека из своей ниши. B2B или B2C, edtech или fintech — учитывайте локаль и вертикаль.
Вопрос 5. Старая школа или новая школа?
Продакты старой школы — по натуре предприниматели. Скорее всего имеют коммерчески-успешный опыт за плечами, не боятся кризисов и готовы повторить успех.
Новая школа — это продуктовый подход, который нужен в условиях неизвестности. Это те ситуации, когда продакт не знает слова «невозможно». Готов тестировать гипотезы, пока не сотрёт кнопки ноутбука. В его лексиконе — discovery и delivery, кастдев, RAF, роадмап, ретеншн и другие.
Сколько стоит Product Owner (октябрь 2024)
Пока вы крутите настройки своего будущего персонажа — вот ориентиры по рынку.
Product Owner (C-level)
~500 000 ₽ в РФ В нише AI: +100 000 ₽
Senior Product Manager
350 000 – 400 000 ₽
Middle Product Manager
~250 000 ₽
Junior Product Manager
~150 000 ₽
Если ваш продакт сидит за рубежом, к окладу стоит прибавить ещё +100 000 ₽.
Что получилось у Flomni
Для Flomni.com мы справились с поиском единорога: нашли Senior Product из успешного GenAI-стартапа, который одновременно разбирается в LLM и бизнес-метриках (Мурад, привет). Он был готов к росту и залидировал продукт.
Что делала наша команда:
- Помогли определить портрет кандидата
- Собрали воронку — писали сами и собирали отклики
- Провели первичные собеседования
- Знакомили только с лучшими
- Обычно помогаем сторговаться и написать оффер — здесь ребята справились сами
Нужен такой же продакт?
Расскажите про задачу — поможем определить портрет и найдём кандидата под вашу стадию.