Список обязанностей SMM-менеджераРазработка контент-плана.
Создание постов, статей, сторис, видеоконтента.
Работа с визуальным контентом (фотографии, графика, инфографика).
Управление социальными сетями:
- Ведение аккаунтов в социальных сетях (Facebook, Instagram, VK, TikTok и др.).
Постинг контента по расписанию.
Мониторинг и модерирование комментариев.
Аналитика и отчетность:
- Анализ вовлеченности (лайки, комментарии, репосты).
Отслеживание роста подписчиков.
Составление отчетов по метрикам (reach, engagement rate, CTR и др.).
Взаимодействие с аудиторией:
- Ответы на комментарии и сообщения.
Организация конкурсов и розыгрышей.
Работа с отзывами и обратной связью.
Настройка и запуск рекламных кампаний.
Таргетинг и ретаргетинг.
Работа с блогерами и инфлюенсерами.
Отслеживание актуальных трендов в социальных сетях.
Внедрение новых форматов и подходов в SMM-стратегию.
Интеграция с другими каналами маркетинга:
- Взаимодействие с SEO-специалистами, email-маркетологами, контент-менеджерами. Координация кросс-канальных кампаний.