Кому нужно обучение искусственному интеллекту в 2024
Понимать основы (и говорить «спасибо, ChatGPT») – важно, чтобы получить билет в будущее, где знание AI делает вас более востребованным.

В этой статье пишем о том, какие задачи решает AI для маркетолога, продакта и HR. А еще отвечаем, учиться самому или нанять ИИ-специалиста.
Нужен ли ИИ маркетологам
В мире, где ChatGPT уже не просто тренд, а реальный помощник на работе, обучение технологиям искусственного интеллекта это must-have для маркетолога, продакта или HR.

От автоматизации создания контента до предсказания ROI в рекламных кампаниях – сегодня все эти задачи можно доверить ИИ. Вопрос, конечно, в качестве результата.

Бесплатные и платные варианты генеративных нейросетей способны создавать тексты и изображения, но только вы определяете, какой будет tone of voice и качество контента.

Настроить это можно, скормив нейросети примеры желаемых постов.

Можно ли научить ChatGPT, YandexGPT и другие нейросети писать в вашем стиле?

Да. Для этого возьмите посты из каналов нужной тематики. И задайте GPT вопрос: «В каком стиле и с какими особенностями морфологии, а также особо окрашенными эмоциями словами написан этот текст?»

Полученный ответ используйте как инструкцию.
А что с видео и фото-контентом

Для видеопродукции доступны сервисы, такие как Unsplash.com, где можно найти бесплатные нейро-фото для создания мелькающих нарезок, а также добавить голос и субтитры.

Synthesia.io и Heygen.com позволяют создать AI-аватар, который будет визуально комментировать контент.

WonderDynamics.com может заменить вас на экране анимированным 3D-персонажем.

Invideo.io и Riverside.fm предлагают продвинутые возможности для генерации видеороликов и подкастов соответственно.

Для выполнения более сложных задач, таких как проектирование customer development стратегий, лучше всего подходят мощные нейронки, вроде ChatGPT, которые могут анализировать большие объемы данных.

Стоит ли учиться
Однозначно да, если вы планируете делать это для работы с контентом и изоборажениями. А также, если хотите получить «нечестное» преимущество перед коллегами, ведь текстовые задания вы сможете делать в три раза быстрее.
SKILL-
BASED
Быстро найти специалиста по нейросетям поможет Marketlead
Мы узнаем ваши задачи и поможем определить, кто нужен. Затем начнем поиск по своей базе и другим источникам. Сами свяжемся и проведем отбор на интервью.

Вы знакомитесь с 5-7 подходящими кандидатами и выбираете лучшего.
Как ИИ помогает менеджеру продукта

Product Manager (PM) – это ключевая роль в любой компании, чья задача заключается в работе с жизненным циклом технологического продукта.

Основная задача PM – это определение направления развития продукта и управление его эволюцией от идеи до рынка.
ИИ-ассистент – главный бро по размышлениям

Сфера ответственности ПМ включает в себя исследование рынка, определение пользовательских потребностей, формулирование видения и создание дорожной карты развития продукта. Продакт должен уметь общаться с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и, конечно, с пользователями.

Поскольку он часто лидирует проект, полезно иметь партнера для валидации идей и мозгового штурма. В этом помогают генеративные нейросети.
Что сделать, чтобы GPT-модель помогла вам провести исследование?
Попробуйте промт, составленный по методу Jobs To Be Done:

Представь, что ты продаешь [какой продукт] [кому].
Тебе необходимо выявить 5 задач, которые покупатели могут решить с помощью [твой продукт].

Укажи ответ в формате:
«Когда я _______, я хочу________, чтобы__________»

Учитывай, что в пропусках должно быть содержание релевантное параметрам:
когда я нахожусь в определённом контексте, с конкретным прошлым опытом, у меня вот такие особенности и случилось триггерное событие
- хочу получить понятный мне результат
- чтобы чувствовать себя по-другому

Нейросеть выдаст ответ, на основании которого можно выдвинуть гипотезы и предложить фичи в продукт.
Какие еще инструменты помогут ПМ

JamGPT – помогает продакт-менеджерам решать проблемы с ошибками в коде, предоставляя объяснения, которыми можно делиться с инженерными командами. JamGPT также интегрируется с инструментами управления проектами, такими как ClickUp, Slack и GitHub​.

Amplitude - уже AI-инструмент для аналитики данных, который помогает продакт-менеджерам превращать сырые данные в действенные инсайты и вести продукт на основе данных. Amplitude предлагает инструменты для проведения экспериментов, оценки эффективности продукта и улучшения процессов принятия решений​.

Otter.ai - Очень полезен для улучшения производительности встреч, записывая заметки и предоставляя мгновенные транскрипты обсуждений. Это может помочь продакт-менеджерам лучше управлять коммуникациями в команде и обеспечивать более эффективное взаимодействие​.

Zeda.io - Инструмент для открытия и стратегии продуктов, который использует AI для автоматизации тегирования обратной связи и упрощения управления документацией. Zeda.io помогает продакт-менеджерам лучше понимать потребности пользователей и приоритизировать разработку функций на основе анализа данных​.

Стоит ли учиться
Да, если вам тяжело думать в одиночку и вы часто страдаете от проблемы «белого листа». А еще, если вы проверяете чужой продукт/код и не можете в нем разобраться.
Нужно ли изучать ИИ рекрутерам и HR
AI в HR сегодня — это мощный рабочий инструмент, но часто для такого эффекта нужны руки программистов. Так, в крупных компаниях вроде IBM и Accenture, он помогает ускорить процессы, например, автоматизируя онбординг на 20%. С помощью AI, как ChatGPT, HR-ы создают уникальные тесты, общаются с кандидатами, вводят их в курс дела компании, делая весь процесс более интерактивным.

Где его можно внедрить?

Онбординг через AI-ассистентов. AI-боты в CRM или Telegram могут встретить новичка, рассказать о компании, ответить на частые вопросы и помочь освоиться в новой среде.

Обучение и адаптация. Например, LinkedIn использует AI для создания персонализированных обучающих программ, анализируя навыки и предлагая подходящие курсы.

Exit-интервью. AI может проводить интервью уходящих сотрудников, собирая информацию анонимно и предоставляя HR полезные данные для анализа и улучшения условий работы.

Такие инструменты, как fireflies.ai помогают массово проводить интервью, транскрибировать их и обращаться к видео за заметками.

Стоит ли учиться

Да, если вы хотели бы разгрузить себя в области интервью, составления карточек кандидатов, написания вакансий и других рутинных задач, связанных с отбором и контентом.

Однако, если вы хотите создать онбординг-бота, сложного ассистента для общения с сотрудниками или мультисценарное обучение, то лучше обратиться к команде специалистов.

Расскажите, кого вы ищете, и мы напишем в Telegram